Điều khoản dữ liệu cá nhân

1. GIỚI THIỆU

1.1. Chào mừng bạn đến với Bizfly Cloud được vận hành bởi Công ty cổ phần VCCorp và các công ty liên kết (“Chúng tôi” hoặc “Bizfly Cloud”)

Bizfly Cloud thông báo đến bạn và cần sự đồng ý và cho phép của bạn để xử lý, thu thập và lưu trữ dữ liệu của bạn nhằm mục đích cung cấp các dịch vụ cho bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bizfly Cloud nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan Đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ thông tin dữ liệu cá nhân của pháp luật Việt Nam và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với website/ứng dụng di động/phần mềm (“Nền tảng”) của chúng tôi và các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.

Người dùng có nghĩa là người đăng ký tài khoản/cung cấp thông tin với chúng tôi để sử dụng các dịch vụ.

Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin tưởng giao cho chúng tôi và tin rằng chúng tôi có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thích hợp. Chính sách bảo mật này (“Chính sách bảo mật” hay “Chính sách”) được xây dựng để giúp bạn hiểu được cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi, cho dù là hiện nay hoặc trong tương lai, cũng như để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn.

1.2. “Dữ Liệu Cá Nhân” hay “thông tin cá nhân” có nghĩa là dữ liệu về một cá nhân mà thông qua đó có thể được xác định được danh tính, hoặc từ dữ liệu đó và thông tin khác mà một tổ chức có hoặc có khả năng tiếp cận. Các dữ liệu bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin có tên, tuổi, ngày sinh, CMND hoặc CCCD, SĐT, địa chỉ, email,…

1.3. Bằng việc sử dụng các dịch vụ, đăng ký tài khoản/cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi có nghĩa là: bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn chấp nhận các phương pháp, yêu cầu và chính sách được mô tả trong chính sách bảo mật này. Theo đây bạn xác nhận bạn đã biết rõ và đồng ý toàn bộ cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như mô tả trong chính sách này, vui lòng không sử dụng các dịch vụ của chúng tôi hay truy cập nền tảng của chúng tôi. Nếu chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật của mình, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua việc đăng tải những thay đổi đó hoặc chính sách bảo mật sửa đổi trên nền tảng của chúng tôi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, việc bạn tiếp tục truy cập, sử dụng, khai thác các dịch vụ hoặc nền tảng, được xem là bạn đã công nhận và đồng ý với các thay đổi trong Chính Sách Bảo Mật này.

1.4. Chính sách này áp dụng cùng với các thông báo, chính sách khác hoặc điều khoản hợp đồng, điều khoản chấp thuận khác áp dụng liên quan Đến việc chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và không nhằm thay thế, hủy bỏ những thông báo hoặc các điều khoản đó trừ khi chúng tôi có tuyên bố khác.

2. KHI NÀO BIZFLY CLOUD SẼ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN?

2.1. Chúng tôi sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về bạn:

1. Khi bạn đăng ký và/hoặc sử dụng Các Dịch Vụ/Nền tảng của chúng tôi, hoặc mở một tài khoản với chúng tôi;
2. Khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và Dịch Vụ/Nền tảng nào của chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác;
3. Khi bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa bạn với chúng tôi, hoặc khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
4. Khi bạn tương tác với chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền ứng dụng truyền thông xã hội và email hoặc bất kỳ hình thức nào khác;
5. Khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, hoặc tương tác với chúng tôi qua Nền tảng. Trường hợp này bao gồm thông qua tập tin cookie mà chúng tôi có thể triển khai khi bạn tương tác với Nền tảng của chúng tôi;
6. Khi bạn cấp quyền trên thiết bị của bạn để chia sẻ thông tin với Dịch Vụ/Nền tảng của chúng tôi
7. Khi bạn liên kết tài khoản Bizfly Cloud với tài khoản mạng xã hội của bạn hoặc các tài khoản bên ngoài khác hoặc sử dụng các tính năng mạng xã hội khác, phù hợp với các chính sách của nhà cung cấp;
8. Khi bạn thực hiện các giao dịch thông qua Dịch vụ/Nền tảng của chúng tôi hoặc cung cấp thông tin gửi cho chúng tôi để sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu hỗ trợ;
9. Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi;
10. Khi bạn đăng ký tham gia một cuộc thi, chương trình, sự kiện;
11. Khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi vì bất kỳ lý do gì;
12. Khi bạn thực hiện các hoạt động khác đối với Dịch vụ/Nền tảng của chúng tôi.

Các trường hợp trên không nhằm mục đích liệt kê đầy đủ các trường hợp và chỉ đưa ra một số trường hợp phổ biến về thời điểm dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị thu thập.

2.2. Chúng tôi có thể thu thập thông tin của bạn từ bạn, các công ty liên kết, các bên thứ ba và từ các nguồn khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở đối tác kinh doanh (ví dụ như đơn vị cung ứng dịch vụ vận chuyển, thanh toán, đơn vị cung cấp giải pháp, hạ tầng kỹ thuật, công nghệ, truyền thông,…), cơ quan đánh giá tín dụng, các đơn vị, đối tác cung cấp dịch vụ marketing, giới thiệu, các chương trình khách hàng thân thiết, những người dùng khác sử dụng Các Dịch Vụ/Nền tảng của chúng tôi hoặc các nguồn dữ liệu công khai có sẵn hay các nguồn dữ liệu của nhà nước…

2.3. Trong một số trường hợp, bạn có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của các cá nhân khác cho chúng tôi (ví dụ như thành viên gia đình, bạn bè hoặc những người trong danh sách liên hệ của bạn). Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của họ, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đã nhận được sự đồng ý của họ cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của họ theo chính sách này.

3. BIZFLY CLOUD SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU GÌ?

3.1. Trừ trường hợp được quy định khác đi trong chính sách này, dữ liệu cá nhân mà Bizfly Cloud có thể thu thập bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm, có thể là một phần hoặc toàn bộ các thông tin như được liệt kê dưới đây:

1. Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có)
2. Địa chỉ email;
3. Ngày, tháng, năm sinh;
4. Giới tính
5. Các thông tin về cư trú ( Bao gồm: địa chỉ nơi ở, tạm trú, quê quán, địa chỉ thanh toán và/hoặc giao nhận hàng hóa;…)
6. Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán
7. Số điện thoại; số căn cước công dân (CCCD)
8. Thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào các Dịch vụ/Nền tảng của chúng tôi;
9. Bất kỳ dữ liệu, thông tin khác do bạn chủ động cung cấp thông qua nền tảng của chúng tôi trong quá trình sử dụng dịch vụ.
10. Giọng nói của bạn thông qua các cuộc gọi khi bạn trao đổi với nhân viên của chúng tôi được thu âm (nếu có);
11. Hình ảnh hoặc âm thanh hoặc video. Thông tin về nhân thân được cấp bởi chính phủ hoặc các thông tin khác phục vụ cho các mục đích đánh giá pháp lý, nhận biết khách hàng, xác minh thông tin và/hoặc phòng chống gian lận của chúng tôi;
12. Dữ liệu truyền thông hoặc l